Térj a lényegre! Gondolkodj a felsővezetés fejével és kommunikálj sikeresen!

HATÉKONYABB FELSŐ VEZETŐI KOMMUNIKÁCIÓ, GYORSABB DÖNTÉSHOZATAL

Tapasztaljuk, hogy sokszor a legjobb, szakmailag rendkívül felkészült kollégáknak is nehézséget okoz a hatékony vezetői kommunikáció.

Valamint a felsővezetők gyakran türelmetlenek, amikor  a hosszú szakmai fejtegetéseket kell hallgatniuk. Egy felsővezető általában nem a szakmai problémát, hanem azt szeretné megérteni, hogy mi az előnye és mi a kockázata a javaslat elfogadásának.

Ehhez viszont az ismerni kell a felsővezetői és a stratégiai gondolkodást, hogy mi az, amire kíváncsiak, és mi az, amire biztos nem.

• “Próbálom elmagyarázni, de nem értik. Hamar elveszítik az érdeklődésüket…”
• “Belekapaszkodnak egy apró részletbe, de a fontos dolgokra nem jut idő…”
• “Rengeteg részlet van a fejemben, de ha gyorsan kell reagálnom, nem a legfontosabbak jutnak eszembe…”
• “Jó lenne, ha megértené, miért jutottam erre a következtetésre. Neki is fontos lenne tudni, ha jól akar dönteni…”
• “Máskor nem értem miért nem dönt, ha minden minden egyértelmű, minden infót átadtam.”

Ismerősek ezek a szituációk?

Van egy rossz hírünk: a felsővezetők nem fognak megtanulni „szakértőül”, a szakértőknek kell megtanulniuk „vezetőül”.?

A fenti helyzetek mind azt jelzik, hogy nem jól tálalod az  információt. Hiba, ha részletesen el akarod magyarázni a problémát, vagy túl sok információt adsz. Hasznos akkor vagy, ha röviden segíted a felsővezetőt a jó döntés meghozatalában, megkímélve őt a részletektől, hogy úgy érezze, jó kezekben van az ügy. A karriered is múlhat ezen.

A jó hír az, hogy ez tanulható.

Képzésünk keretében, most egyenesen Papp Edittől, az Erste Bank volt vezérigazgatójától tudod ezt elsajátítani.

Képzés célja a hatékony vezetői kommunikáció

Képzésünk segíti a hatékony és fókuszált kommunikációt a vezetői tájékoztatásban, döntés-előkészítésben, információátadásban. A résztvevők tudatosságának és hatékonyságának növelése, a felsővezetői kommunikációban sajátélményű tapasztalatok szerzése, helyzetek megértése és módszerek, elméletek átadása és gyakorlása által.

• A felsővezetői gondolkodás és szempontrendszer megismerése annak érdekében, hogy a kollégák képesek legyenek hatékonyan és fókuszáltan átadni azokat az információkat, amelyekre egy felsővezetőnek szüksége van egy helyzet megértéséhez, egy döntés meghozatalához.
• Időt spórolni a felsővezetőknek.
• A szervezeti hatékonyság növelése jó döntésekkel, a felesleges körök megspórolásával.

Képzés tartalma

• A döntési és támogatási kérések, tájékoztatás lényegre törő átadása időnyomásban lévő, nem szakértő vezetőknek.
•  Hogyan lehet „belelátni” a felsővezető fejébe, azaz megérteni a felsővezetőt. Hogyan lehet rájönni arra, mire van a felsővezetőnek szüksége.
• A képzésben résztvevők megtanulnak rálátni arra, hogy milyen értékek alapján dönt a felsővezető és mivel, hogyan tudják leginkább támogatni őt a döntéshozatalban.
•  A résztvevők megvizsgálják saját viselkedésüket. Eszközöket kapnak az esetleg már megszokott, de nem kellően hatékony működésből való kilépésre.
•  A képzésben résztvevők ráébrednek arra, hogy a felsővezetői kommunikáció nem csak egy előadás, hanem a felsővezető/csoport által vezetett irányított beszélgetés. Tippeket kapnak arra, hogy ezeket a helyzeteket hogyan tudják hatékonyan kezelni.

 A képzés segítségével

• sikeresebbé válhatsz a karrieredben, nő az eredményességed, még sikeresebb projekteket tudsz majd vezetni
• megtanulhatod, hogyan lehet komplex szituációkat röviden vázolni, a lényeget meglátni és hatékonyan átadni
• megtudhatod mik a felsővezető (vagy a projekt szponzor) elvárásai, hogyan tudsz vezetői szemmel ránézni a dolgokra
• elsajátíthatod, hogyan győzheted meg a vezetődet, ha rövid az idő
• megérted, mi kell ahhoz, hogy a felsővezetés partnerként tekintsen rád

Olvasd el cikkeinket a témában!

Ki tartja képzésünket?

Papp Edit, Leadership tanácsadó

1993 óta a pénzügyi szektor meghatározó szereplőinek vállalati vezetője, 11 évig az ERSTE Bank Igazgatósági tagja, majd vezérigazgatója volt. Felsővezetőként, valamint globális banki programok vezetőjeként mindkét oldalról kitűnően megismerte a lényegi információk kiszűrésének és átadásának módját. Stratégiai látásmódját, szervezeti tudatosságát, és kommunikációs készségeit jelenleg vezetői tanácsadóként kamatoztatja.

Pékó Éva – Szenior projektmenedzser, tréner, coach, tanácsadó

Több vállalat különböző projektjein vezetett csapatot projektek rendszerbevezetések, folyamatátalakításának vagy üzletszabályzat-készítésének területén. Sikere abból fakadt, hogy mindig nagy hangsúlyt helyezett a módszer mellett az érintettekre, a motivációra, a belső hatékony működés-hangulat fenntartására és a projekthatárok védelmére.

A munkája iránti szeretet, elkötelezettség és a elvégzett szakmai képzések segítségével hatékony, gyakorlatias és megmozgató képzésekkel készül!