Folyamatmenedzsment szakma múltja és jelene
Néhány évvel ezelőtt még nagy divatja volt a folyamatszervezők alkalmazásának a vállalatoknál. Sok helyen volt, néhol még most is van folyamatmenedzsment osztály, kollégáik a működési folyamatok monitorolásával, optimalizációjával, hatékonyságjavításával foglalkoztak.
